リクエスト設定

「リクエスト」では、スタッフがシフトリクエストを入力した際に、その前日や翌日のシフトに対して制約を設定することができます。

例えば「夜勤をリクエストした場合、翌日は日勤を入れない」といったルールを設定できます。

1. 設定方法

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Step 1：リクエスト画面を開く

1. サイドメニューから「ルール設定」を選択します
2. 画面上部のタブから「リクエスト」をクリックします

Step 2：リクエストを編集する

■新しいリクエストを追加する

1. 画面左上の「リクエスト追加」ボタンをクリックします

2. 表示される入力画面で、以下の項目を設定します

   セクション	項目	説明
   リクエストの条件	リクエストシフト	ルールを適用するリクエストシフトの種類を選択します （例：夜勤をリクエストした場合、翌日は日勤を入れない→「夜勤」を選択）
   制約条件	強制度	「必須」または「希望」を選択します。 「必須」は必ず守るルール、「希望」はできれば守りたいルールとして扱われます
   	希望レベル	強制度で「希望」を選んだ場合のみ表示されます。 「弱」「中」「強」から選択し、ルールの優先度を設定します
   	順守・否定	「順守」は指定したシフトを入れる、「否定」は指定したシフトを入れないという意味です （例：夜勤をリクエストした場合、翌日は日勤を入れない→「否定」を選択）
   	前日・翌日	リクエストシフトの「前日」または「翌日」のどちらに制約を適用するかを選択します （例：夜勤をリクエストした場合、翌日は日勤を入れない→「翌日」を選択）
   	シフト	制約の対象となるシフトの種類を選択します （例：夜勤をリクエストした場合、翌日は日勤を入れない→「日勤」を選択）
   対象設定	対象種別	「全員」「グループ」「個人」「役職」から選択します
   	対象	対象種別で「全員」以外を選んだ場合、具体的なグループ・個人・役職をチェックボックスで選択します
   メモ	メモ	ルールの補足説明や備忘録として、自由にメモを入力できます

3. すべての項目を入力したら、画面下部の「保存」ボタンをクリックしてください

■リクエスト設定を変更する

1. 一覧から編集したいリクエスト設定の行をクリックします
2. 編集画面が開き、現在の設定内容が表示されます
3. 変更したい項目を修正します
4. 「更新」ボタンをクリックします
5. 「更新しました」というメッセージが表示されれば完了です

■リクエスト設定を削除する

1. 一覧から削除したいリクエスト設定の行をクリックします
2. 画面の左下にある「削除」をクリックします
3. 確認後、設定が削除されます
4. 「削除しました」というメッセージが表示されれば完了です

■表示順を並び替える

一覧表の左端にあるドラッグハンドル（三本線のアイコン）をドラッグすることで、ルールの並び順を変更できます。

Step 3：反映の確認

変更が一覧画面に正しく表示されるか確認してください。

 

2. よくある質問（FAQ）

Q. 強制度の「必須」と「希望」はどう使い分けますか？

A. 「必須」に設定すると、シフト計算時にこのルールは必ず守られます。

 　「希望」に設定すると、他のルールとの兼ね合いで守れない場合もありますが、できる限り考慮されます。希望レベルを「強」にすると、より優先的に考慮されます。

Q. 「順守」と「否定」の違いを教えてください

A. 「順守」は「指定したシフトを入れる」という意味です。例えば「夜勤リクエストの翌日は休みを入れる」というルールになります。

　 「否定」は「指定したシフトを入れない」という意味です。例えば「夜勤リクエストの翌日は日勤を入れない」というルールになります。

Q. 複数のスタッフに同じルールを適用したい場合は？

A. 対象種別で「グループ」や「役職」を選択すると、そのグループや役職に所属するすべてのスタッフにルールが適用されます。全員に適用したい場合は「全員」を選択してください。

Q. 一覧表のソート機能について教えてください

A. 各列のヘッダーをクリックすると、その列でソート（並び替え）ができます。ソート中はドラッグによる並び替えが無効になります。元の並び順に戻すには「ソート解除」ボタンをクリックしてください。

Q. 1つのリクエストシフトに対して複数の制限を設けることはできますか？

A. リクエストシフトやシフトは複数選択できますが、「強制度」「希望レベル」「順守・否定」「前日・翌日」の各項目は1つずつしか選べません。

そのため、1つのリクエストシフトに対して複数の制限を設けたい場合は、それぞれの条件を個別に登録してください。

設定例：希望休（リクエスト公休）に複数の制限をかけたい場合

• 条件1（必須）：希望休の前日に夜勤を入れない
• 条件2（希望）：希望休の前日に遅出を入れない
• 条件3（希望）：希望休の翌日に早出を入れない

この設定の意味：
希望休の前日には絶対に夜勤を入れないようにしつつ、可能であれば遅出も避けたい。さらに、翌日の早出も可能な限り避けたいという希望が反映されます。

3. 補足・注意事項

■シフトの事前登録が必要です

リクエスト設定を行う前に、「基本設定」画面の「業務時間」でシフトの種類（日勤、夜勤、休みなど）を登録しておく必要があります。登録されていないシフトは選択肢に表示されません。

■グループ・役職の事前登録が必要です

対象種別で「グループ」や「役職」を選択する場合は、「メンバー」画面であらかじめグループや役職を登録しておく必要があります。

■制約が競合する場合

複数のルールが互いに矛盾する場合（例：同じ日に「日勤を入れる」と「日勤を入れない」の両方が適用される場合）、シフト計算時にエラーが発生することがあります。

ルールを設定する際は、他のルールとの整合性を確認してください。

■変更の反映タイミング

ルールを追加・変更・削除した後は、次回のシフト計算から反映されます。

すでに計算済みのシフトには自動的には反映されませんので、必要に応じて再計算を行ってください。

 

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